Dados que acumulam,
WhatsApp ilimitado.

Sim. Se você usar apenas 8 GB de um plano de 20 GB em um mês, os 12 GB restantes passam automaticamente para o mês seguinte, sem nenhum custo extra.

Sim. Todos os planos — do Start ao Infinity — incluem acesso ao iGreen Club, com economia em mais de 30.000 estabelecimentos parceiros.

Sem burocracia. Entre em contato pelo WhatsApp ou app iGreen e solicite a mudança. Não existe fidelidade mínima nem multa de cancelamento.

Correto. O WhatsApp é incluído como benefício adicional e não desconta da sua franquia mensal de dados, em todos os planos iGreen Telecom.

Um associado ativo pode vincular outros números ao seu (mesmo CPF ou CNPJ). A partir da segunda linha, cada número do grupo familiar recebe R$ 10,00 de economia por mês. Não há limite de linhas, desde que todas pertençam ao mesmo titular.

Sim! Além da cobertura nacional, oferecemos conectividade nos Estados Unidos e roaming internacional em mais de 152 países através da Expansão Internacional.

Com a iGreen Telecom, você não contrata apenas um plano móvel: você passa a fazer parte de um ecossistema de benefícios criado para gerar mais valor, economia e praticidade no seu dia a dia. Ao se tornar associado, você aproveita: planos 100% sem fidelidade, acúmulo de internet, cashback exclusivo, acesso ao iGreen Club com milhares de ofertas em lojas, serviços e grandes marcas, gestão completa pelo aplicativo e atendimento 100% digital ágil e especializado.

A iGreen Telecom opera no modelo MVNO (Operadora Móvel Virtual), oferecendo serviços de conectividade com alta qualidade e cobertura ampliada, sem a necessidade de infraestrutura de rede própria. A iGreen atua em parceria com grandes operadoras de telecomunicações, utilizando suas redes para garantir estabilidade, desempenho e abrangência nacional, mantendo o foco em inovação, eficiência e melhor experiência para o associado.

Acesso ao iGreen Club com economia exclusiva em mais de 30 mil lojas, serviços e grandes marcas. Cashback em campanhas promocionais. Acúmulo de internet para melhor aproveitamento da franquia mensal. Gestão completa pelo aplicativo com controle de consumo, faturas e serviços em um só lugar. Planos flexíveis e sem fidelidade.

Não. A necessidade do chip físico depende da compatibilidade do aparelho. Caso o dispositivo não seja compatível com eSIM, será necessário utilizar o chip físico da iGreen para iniciar o processo de portabilidade. O associado pode realizar o cadastro de forma prática por meio da logística, garantindo mais agilidade e conveniência no processo. O chip físico pode ser adquirido pelo licenciado diretamente no iGreen Connect, ou solicitado pelo associado através do iGreen Club, inclusive antes da ativação do serviço.

Não. Durante o processo de portabilidade, a sua linha continua funcionando normalmente na operadora atual até a conclusão da migração. O processo de migração tem o prazo de 3 dias úteis.

A portabilidade não ter sido concluída não significa que o chip foi cancelado ou deixou de funcionar. Quando o chip é ativado, ele recebe temporariamente um número da iGreen Telecom enquanto a transferência do seu número antigo está sendo processada. Se a portabilidade for negada ou não for concluída, esse chip continua ativo com esse número temporário até que seja solicitado o cancelamento ou a correção da portabilidade. Por esse motivo, como a linha permanece ativa e disponível para uso, o plano continua sendo cobrado normalmente.

Sim! Os planos da iGreen Telecom estão disponíveis tanto para pessoas físicas quanto para empresas (PJ). Todos os associados têm acesso às mesmas condições comerciais, benefícios e qualidade de serviço, garantindo uma experiência completa independentemente do perfil de contratação.

Sim! Você pode alterar seu plano sempre que precisar, de forma simples e sem burocracia. O processo é realizado diretamente pelo aplicativo iGreen Club, garantindo praticidade e autonomia para que você ajuste sua franquia.

O acúmulo pode chegar a até o dobro da franquia contratada, garantindo mais liberdade e controle no seu uso de dados. Para manter todos os benefícios ativos, incluindo o acúmulo de internet, é importante manter o pagamento em dia. Em caso de atraso, o benefício pode ser temporariamente suspenso, sendo restabelecido após a regularização do plano.

Cartão de crédito, com possibilidade de ativação de pagamento recorrente para mais comodidade, e PIX, com compensação rápida e liberação ágil do serviço.

Sim! É possível contratar mais de uma linha utilizando o mesmo CPF, desde que cada plano seja contratado de forma individual. Além disso, você também pode optar pelo Plano Família, uma alternativa mais prática e econômica para concentrar várias linhas em uma única gestão, com mais controle e facilidade pelo aplicativo iGreen Club.

A ativação da sua linha é rápida e prática e acontece em poucos minutos após a confirmação do pagamento de ativação.

Nos planos com portabilidade, você mantém seu número atual ao migrar para a iGreen Telecom, sem precisar trocar de contato. Já nos planos sem portabilidade, é disponibilizado um novo número para ativação da linha.

Você pode acompanhar todo o seu consumo de internet e suas faturas de forma simples e prática pelo aplicativo iGreen Club. No app, você tem acesso em tempo real ao seu uso de dados, além da visualização e gestão das suas faturas.

O suporte da iGreen Telecom é totalmente digital e pensado para oferecer mais agilidade no seu atendimento. Você pode solicitar ajuda diretamente pelo aplicativo iGreen Club, na área de suporte, ou entrar em contato pelo WhatsApp 0800 183 0080 — Opção 4.

Sim! Você pode cancelar seu plano a qualquer momento, sem fidelidade ou multa contratual. O cancelamento pode ser solicitado diretamente pelos canais de atendimento, mediante a verificação de possíveis pendências financeiras, garantindo um processo simples, transparente e sem burocracia.